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198彩案例分析Z一代和千禧一代的购物者不太可能退货

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电子商务公司ESW(前身为eShopWorld)的一项新调查显示,千禧一代和Z一代消费者不太可能退货。尽管在与美国的贸易战愈演愈烈的情况下,人们担心从中国采购商品,但198彩注册官网新近公布的数据显示,中国继续在美国服装进口中占据主导地位-进口数量上升,去年198彩代理的价格继续下降。
 
根据ESW的“全球之声:跨境购物者洞察”调查,随着全球电子商务销售的爆炸式增长,假期后退货率飙升,56%的Z一代和千禧一代消费者最有可能选择不退货。这项针对近1.5万名消费者的调查显示,Z一代和千禧一代认为退货不方便、昂贵,而且对环境有害。
 
ESW的研究还发现,Z一代和千禧一代占跨境购物者的60%。然而,这两组人中超过一半的人承认,他们曾从国际零售商那里购买过他们最终不想要但选择不退货的东西。其他不退货的原因还包括退货政策不明确、当地没有收货点,以及物品成本不高。ESW的数据显示,总体而言,消费者最可能避免退货的市场是中国(67%)、印度(64%)和阿联酋(64%)。全球体育用品巨头迪卡侬(Decathlon)在一项198彩总代理长达十年的项目中已接近终点线,198彩注册官网的项目将在明年年底之前看到所有纺织品和鞋类产品均标有其环境影响。这些198彩注册app数据还有助于实现更环保的设计-并将免费提供给其他公司。零售商专门针对该计划进行了公正的讲话。
 
ESW美洲区总裁兼首席执行官Patrick bouquet - chavanne在一份声明中表示:“对于所有直接面向消费者的品牌来说,消除Z一代和千禧一代与回报之间的摩擦将是一个巨大的胜利,因为这些年轻人将继续推动所有市场的电子商务增长。”
 
bouque - chavanne还提到,免费退货、有安排的取货和易于获取的取货点将有助于减轻退货的负担。bouquit - chavanne补充说:“品牌能够透明地传达他们在送货和退货方面的可持续运输选择,这可能会在各个年龄段创造一个更忠诚的客户群。”上周IAF世界时尚大会上的发言人说,198彩注册app颠覆性新技术的融合,易于获得的廉价资金以及不断变化的消费者态度正在颠覆一种已经破灭的零售模式。但是,像凤凰一样从灰烬中崛起的是敏捷的新玩家,198彩总代为时尚界打造了光明的未来
 
在此之前,商业地产公司世邦魏理仕(CBRE)和退货物流公司Optoro在去年12月发布的一份报告中发现,考虑到劳动力、运输和仓储成本,假期退货的平均成本将是商品原价的三分之二。世邦魏理仕估计,至少有30%(价值667亿美元)的假日购物将被退回。
 
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