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毫无疑问,冠状病毒大流行对零售业产生了重大影响,但目前还不清楚这种破坏是好是坏。除非198彩总代理找到更好的生产,使用和处置服装的方法,否则198彩注册官网认为全球时装业将在不断扩大的范围内吞噬目前现有的资源。
 
对于实体店来说尤其如此。
 
首先,向数字化的加速转变,就像是给停滞不前的传统零售商点了一把火,后者在扩张和发展业务方面姗姗来。这并不完全是件坏事——也许这是为数不多的积极因素之一。另一方面,全球健康危机使许多摇摇欲坠的公司脱离了边缘,导致大量的破产、清算和裁员。全球最大的198彩总代梭织衬衫制造商香港溢达集团(Esquel Group)已开始在中国南部一个崭新的,耗资3.133亿美元的环保生产基地进行铺垫生产。
 
今天,在采购期刊虚拟峰会的一个小组讨论中,零售专家们强调了这种大流行带来的分岔零售环境的概念,尤其是对商店而言。谷歌全球本地购物主管克里斯•莱德尔指出:苹果和耐克等预期中的全渠道巨头正在赢得线上和线下的竞争。与此同时,像Dollar General这样的公司在价格和产品供应方面展开竞争,而不是在花哨的商店体验方面,随着人们蜂拥到实体店购买必需品,这些公司也开始获利。
 
Lydle补充道:“这一流行病已经表明,电子商务已经增长,并将继续增长,但我们看到了电子商务实现网络的压力。”声“我听说很多零售的缩短假期(因为这个),需要有一个分界点(在线订单)…[那时]我认为消费者会意识到当地的商店可以在很多方面竞争——至少在可用性,能够把事情更快。”
 
高纬物业(Cushman & Wakefield)美洲零售业务主管巴里•斯卡迪纳(Barrie Scardina)将门店在当前环境中的作用描述为分成两种截然不同的“方向”。毫无疑问,随着198彩注册官网技术不断重塑零售商如何思考其供应链并满足客户需求,198彩总代理零售业正在经历快速转型。但是要使198彩代理适应未来的增长,他们必须采用“平台思维”并提供一系列完全不同的经验。
 
她说:“一个是作为履行的中心——无论是电子商务订单、网上购买、从商店取货,还是从路边取货——都是为了使库存具有生产力。”“另一条(通道)与为人们提供一个与品牌建立联系的(空间)有关。”
 
当谈到后者时,斯卡迪纳指出,零售商可能需要把重点放在培训面向消费者的助理上,让他们拥有深入的产品知识和专业技能——类似于过去几十年零售业鼎盛时期常见的传统销售人员角色。
 
更重要的是,随着全国对种族平等和可持续性等问题的高度关注,斯卡迪纳指出,那些(在实体店和网络上)强调企业社会责任的品牌,如Everlane和Allbirds,成功的几率更大。
 
随着零售商准备迎接一个不同于以往的假日季,Gartner研究副总裁恩莱特(Tom Enright)预计,除其他变化外,几场大流行引发的趋势将迫使假期提前开始。
 
他说:“我们将看到消费者更加分散。”大约三分之二在大流行期间购买了新零售商或品牌的消费者说,他们今后可能还会继续这样做。所以,这意味着与去年一样的假日消费总量可能会增加,但会分散到更多的零售商身上。”
 
Enright指出,这种分散可能会给航运服务带来压力,再加上消费者对安全的首要担忧,以及今年避开拥挤人群的倾向,可能会导致人们比平时提前一个月到六周下订单。
 
恩赖特说,与此同时,消费者在COVID-19危机期间购买时也明显更加谨慎,他们抛弃了订购不同尺码产品的习惯,比如先试穿后退货。
 
一些专家已经指出,自疫情爆发以来,商店的转化率有上升的趋势,也就是说,如果消费者现在花时间和精力去一家商店,他们很可能会至少购买一次。或者,就像Scardina解释的那样,他们需要真正有价值的体验,才能穿上个人防护装备,访问一个物理空间。
 
她说:“戴上面具来店里购物需要更多的参与。”
 
研讨会由《Sourcing Journal》的执行编辑和技术编辑杰西卡•宾斯(Jessica Binns)主持,是该杂志10月14日和15日举行的为期两天的虚拟峰会的一部分。
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